Serviços DrivePro™

  • O ciclo de vida esperado de um drive CA é longo e contém diversas fases, cada uma com características e exigências diferentes. A partir da engenharia e dimensionamento até uma nova instalação através de aquisição, entrega e instalação até a fase de uso prolongado, todas as atividades contribuem para a cadeia de valor e ciclo de vida do produto. Os serviços DrivePro® foram projetados para maximizar os benefícios, mediante a melhora da eficiência e rentabilidade globais, e minimizar os custos operacionais da solução de drives CA da Danfoss em qualquer segmento de aplicação ou industrial.

    DrivePro® Workshop Repair

    A equipe de manutenção certificada usa peças de reposição originais e experiência com drives para reparar os drives. Este serviço é destinado a drives que possam ser enviados para a oficina da Danfoss.

    Benefícios:

    • Custos otimizados
    • Meio ano de garantia para componentes reparados/substituídos

    DrivePro® Field Repair

    A equipe de manutenção certificada visita o local do cliente para ver se um produto pode ser reparado ou necessita ser substituído. Peças de reposição originais e experiência em drive são usadas para repará-los. Este serviço é destinado a ocasiões em que é necessário um tempo de reação rápido ou quando os drives não podem ser enviados para a oficina da Danfoss.

    Benefícios:
    • Tempo de paralisação menor
    • Meio ano de garantia para componentes reparados/substituídos

    DrivePro® Service Support

    Este serviço fornece acesso a um representante de atendimento ao cliente local, dedicado, que pode fornecer respostas sobre qualquer questão relacionada com a Danfoss Drives.

    Benefícios:

    • Acelera as operações, oferecendo uma resposta rápida às perguntas sobre drives CA da Danfoss
    • Os problemas podem ser resolvidos rapidamente

    DrivePro® Spare Parts

    Como qualquer equipamento elétrico de alto desempenho, pode haver um momento durante o ciclo de vida de um produto da Danfoss Drives em que ele terá de ser reparado. Peças de reposição ou kits de peças de reposição originais estão disponíveis para entrega rápida em todo o mundo. Elas são estão divididas em três categorias: automanutenção, peças de reposição para manutenção e reparo As peças de reposição para automanutenção podem ser usadas para manter ou reparar o produto sem qualquer treinamento em manutenção; peças de reposição para manutenção e reparo necessitam de uma pessoa certificada para executar o serviço.

    Benefícios:

    • Evitar tempo de paralisação excessivo tendo peças de reposição corretas prontamente disponíveis globalmente
    • Peças de reposição ou kits de peças de reposição originais da Danfoss são fornecidos na versão mais recente e incluem as melhoras mais recentes
     

    DrivePro® Start-up

    Este serviço envolve a verificação do produto e de sua instalação, colocação em funcionamento e configuração dos drives de acordo com as necessidades do processo e realização de teste de funcionamento. Todas as ações e recomendações são documentadas para consulta posterior. O objetivo final é garantir que o drive esteja funcionando em todo o seu potencial desde o início, para assegurar a máxima disponibilidade.

    Benefícios:  
    • Maximizar a vida útil e a disponibilidade dos drives CA, garantindo uma instalação e ajuste fino adequados
    • Encurtar o tempo de colocação em funcionamento sem comprometer a qualidade, por meio de procedimentos de partida eficientes e comprovados em campo sob medida para os drives Danfoss CA

    DrivePro® Maintenance

    A Danfoss Drives projeta e fabrica produtos da mais alta qualidade e desempenho disponíveis no mercado. No entanto, se os produtos estão sendo constantemente levados ao limite, por exemplo, em condições de operação agressivas, há momentos em que o estresse pode começar a aparecer.

    Este tipo de serviço protege o investimento do cliente, garantindo que o processo continue na sua forma mais produtiva pelo máximo de tempo possível e mantendo o tempo de paralisação a um mínimo.

    Além da manutenção reativa tradicional, a Danfoss Drives também oferece manutenção preventiva com base no cronograma de manutenção predefinido ou manutenção preditiva, com base em indicadores do produto.

    Benefícios:

    • Maximizar o tempo de funcionamento dos processos
    • Eliminar o tempo de paralisação inesperado e de alto custo

    DrivePro® Upgrade

    Este serviço atualiza o produto já existente com os componentes e/ou software mais recentes. A primeira etapa para o serviço de atualização é a avaliação dos produtos existentes e a preparação de um plano de atualização. Isso permite à Danfoss Drives fazer recomendações, com base nas necessidades futuras, em relação a software e atualizações de hardware ou mesmo adaptações.

    Benefícios:

    • Maximizar o retorno sobre o investimento, prolongando a vida útil do sistema de drive
    • Proteger o investimento, assegurando um sistema de drive de potência ideal, apesar de ambientes e requisitos em mutação

    DrivePro® Retrofit

    Este serviço proporciona um plano suave para a gestão do final do ciclo de vida de um produto, substituindo produtos antigos com novos modelos. O serviço inclui uma auditoria do ambiente atual e, em seguida, planejamento e entrega do kit de adaptação necessário no ambiente existente. O serviço de adaptação minimiza o impacto sobre o processo e equipamentos existentes e permite melhoras nos processos, eficiência energética e confiabilidade, garantindo que você tenha sempre um drive que possui novas funções e tecnologia de ponta.

    Benefícios:
    • Minimizar o impacto do fim de vida do produto na disponibilidade do processo
    • Obter processo e eficiência energética adicionais, adotando a tecnologia mais recente para a solução de drive existente

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